181. الهام‌بخش: راز و رمزهای خلق محصولات الهام‌بخش
پدیدآورنده: / مارتی کاگان، مترجمان پدرام فرزین، محمد سلیمانی، ویراستار زینب صادقی‌نژاد,عنوان به زبان اصلی: INSPIRED : how to create tech products customers love, 2nd. ed, 2108.
کتابخانه: کتابخانه مرکزی، مرکز اسناد و تامین منابع علمی دانشگاه صنعتی سهند (آذربایجان شرقی)
موضوع: کیفیت فراورده‌ها,Quality of products,مصرف‌کنندگان -- رضایت,Consumer satisfaction,مشتری‌شناسی,Customer relations,تولید -- برنامه‌ریزی,Production planning,فراورده‌های جدید,New products
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۱۵۷
/
ک
۲
الف
۸ ۱۳۹۹
182. بازاریابی رفتار مصرف‌کننده
پدیدآورنده: / مولفین زهرا مرادزاده، پدرام بهرامی‌نیا.,مرادزاده
کتابخانه: کتابخانه پردیس بین الملل كیش دانشگاه تهران (هرمزگان)
موضوع: مصرف‌کنندگان,Consumer behavior,بازاریابی,Marketing,مصرف‌کنندگان,Consumer satisfaction, -- رفتار, -- رضایت,a03,a02,a04
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۲
/
م
۴
ب
۲
183. تاثیر تبلیغات شفاهی الکترونیکی بر پذیرش بانکداری سیار با نفش متغیر میانجی مشارکت مصرف‌کنندگان
پدیدآورنده: / آرش احمدی‌اصفهانی.,ص. ع. به انگلیسی: Effect of Electronic Word of Mouth...,احمدی اصفهانی
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه علوم پزشكی اصفهان (اصفهان)
موضوع: آگهی‌های تبلیغاتی شفاهی,Word- of-mouth advertising,مصرف‌کنندگان,Consumer satisfaction,بانک و بانکداری سیار,Banks and banking, Mobile, -- رضایت,a01,a01,a02,a02,a04,a04
رده :
HF
۵۸۲۷
/
۹۵
/
الف
۳
ت
۲ ۱۳۹۹
184. تاثیر کیفیت خدمات در بخش حمل‌و‌نقل مسافر
پدیدآورنده: / مولف محمدرضا هراتی,هراتی
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع: حمل و نقل جاده‌ای ,Transportation, Automotive,مصرف‌کنندگان,Consumer satisfaction,مشتری‌شناسی,Customer relations, -- رضایت
رده :
HE
۵۶۸۹
/
۲
/
آ
۶
ھ
۴ ۱۳۹۴
185. تجربه اپل
پدیدآورنده: / کارماین گالو,گالو,Gallo
کتابخانه: کتابخانه پرديس 2 دانشکده‌های فنی دانشگاه تهران (تهران)
موضوع: خدمات مشتري Customer services,مصرف كنندگان - رضايت Consumer satisfaction,انديشه و تفكر خلاق Creative thinking
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
گ
۲
ت
۲۶ ۱۳۹۷
186. چه کسی مشتری من را دزدید?
پدیدآورنده: هاروی تامپسون,ویراستار امیرحسین میرزابیکی فینی,تامپسون? هاروی
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد شهيد مطهری دانشگاه رازى (کرمانشاه)
موضوع: مشتریان دائمی Customer loyalty مشتری شناسی Customer relations مصرف کنندگان-- رضایت Consumer satisfaction
رده :
HF
5415/525
/
ت
2
چ
9
187. راهنمای تولید ناب
پدیدآورنده: / دن اولسن,عنوان اصلی: The lean product playbook : how to innovate with minimum viable products and rapid customer feedback, c2015.,اولسن,Olsen
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه تهران (تهران)
موضوع: مصرف‌کنندگان,Consumer satisfaction,تولید ناب,Lean manufacturing,خلاقیت در کسب و کار,Creative ability in business, -- رضایت,a01,a01,a02,a02,a03,a03
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
الف
۸
ر
۲ ۱۳۹۸
188. رفتار مصرف کننده: شناخت افکار، احساسات و رفتار مشتریان در بازار
پدیدآورنده: / ترجمه و تالیف مرتضی انوشه، مجتبی موسوی نقابی
کتابخانه: کتابخانه و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه بین المللی امام رضا علیه السلام (خراسان رضوی)
موضوع: مصرف کنندگان -- رفتار,Consumer behavior,مصرف کنندگان -- رضایت,Consumer satisfaction,بازارشناسی,Market surveys,مشتری شناسی -- مدیریت,Customer relations - Management
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۲
/
الف
۸
ر
۷ ۱۳۹۶
189. فراتر از رضایت مشتری
پدیدآورنده: / نویسنده کی‌کی آر.بت,بوت,Bhote
کتابخانه: کتابخانه مرکزی دانشگاه ایلام (ایلام)
موضوع: مصرف‌کنندگان,Consumer satisfaction,مشتری‌شناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services, -- رضایت, -- مدیریت , -- Management,a01,a01,a02,a02,a03,a03
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۲
ف
۴ ۱۳۸۳
190. قدرت تجارت
پدیدآورنده: برایان تریسی? مارک تامسون,تریسی? برایان
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد شهيد مطهری دانشگاه رازى (کرمانشاه)
موضوع: رهبری Leadership بازاریابی Marketing برنامه ریزی راهبردی Strategic planning مصرف کنندگان -- رضایت Consumer satisfaction
رده :
HD
57/7
/
ت
4
ق
4
191. قدرت تجارت(هم‌اکنون یک کسب و کار قدرتمند بسازید)
پدیدآورنده: / [مارک تامسون]٬ برایان تریسی,عنوان اصلی: Now, build a great business! : 7 ways to maximize your profits in any market. ,تامپسون,Thompson
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه علوم پزشكی اصفهان (اصفهان)
موضوع: رهبری,Leadership,بازاریابی,Marketing,برنامه‌ریزی راهبردی,Strategic planning,مصرف‌کنندگان,Consumer satisfaction, -- رضایت,a01,a01,a02,a02,a03,a03,a04,a04
رده :
HD
۵۷
/
۷
/
ت
۲
الف
۷ ۱۳۹۶
192. کیفیت خدمات و رضایت مندی مشتریان مجموعه های ورزشی
پدیدآورنده: / مولف حمید نعمتیان
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه تهران (تهران)
موضوع: مصرف‌کنندگان,Consumer satisfaction, -- رضایت,a07,a07,باشگاه‌های ورزشی -- خدمات مشتری، Athletic clubs -- Customer services
رده :
GV
۵۶۳
/
ن
۷
ک
۹ ۱۳۹۴
193. مدیریت ارتباط با مشتری
پدیدآورنده: / مولف حسن دارایی.,دارایی
کتابخانه: كتابخانه آستانه مقدس حضرت فاطمه معصومه (س) (قم)
موضوع: مشتری‌شناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services,مصرف‌کنندگان,Consumer satisfaction, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت , -- Management, -- رضایت,a06,a08,a08,a10
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
د
۲
م
۴
194. مدیریت ارتباط با مشتری در صنعت بیمه
پدیدآورنده: / مولف سعیدرضا ابراهیمی,ابراهیمی
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع: مشتری‌شناسی,Customer relations,مصرف‌کنندگان,Consumer satisfaction,موفقیت در کسب و کار,Success in business, -- مدیریت, -- Management, -- رضایت,a01,a01,a02,a02,a03,a03
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۲
م
۸ ۱۳۹۸
195. مدیریت انتظار مشتری
پدیدآورنده: / مولف اعظم روستائی.,روستایی
کتابخانه: كتابخانه آستانه مقدس حضرت فاطمه معصومه (س) (قم)
موضوع: مشتری‌شناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services,مصرف‌کنندگان,Consumer satisfaction, -- مدیریت, -- Management, -- مدیریت , -- Management, -- رضایت,a01,a02,a02,a03
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ر
۹
م
۴
196. نقشه‌نگاری تجربیات مشتری: راهنمای کامل خلق ارزش از طریق سفر مشتری، طرح‌های کلی و نمودارها
پدیدآورنده: / تالیف جیمز کلباچ,عنوان اصلی: Mapping experiences: a guide to creating value through journeys, blueprints, and diagrams, 2016.,کلباک,Kalbach
کتابخانه: کتابخانه مرکزی دانشگاه ایلام (ایلام)
موضوع: مصورسازی اطلاعات,Information visualization,مصرف‌کنندگان,Consumer satisfaction,مصرف‌کنندگان,Consumer satisfation, -- رضایت, -- ارزشیابی, -- Evaluation,a01,a01,a02,a02,a03,a03
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ک
۸
ن
۷ ۱۳۹۸
